Última actualización: 29 de septiembre de 2026
Puedes eliminar permanentemente tu cuenta de YoFit y los datos asociados directamente desde la aplicación o mediante una solicitud de eliminación si ya no tienes acceso a la app.
1. Eliminar tu cuenta desde YoFit
Si todavía tienes acceso a la aplicación, puedes eliminar tu cuenta directamente desde YoFit.
Antes de completar la eliminación, YoFit te pedirá confirmar la acción. La eliminación de la cuenta es permanente y no puede deshacerse.
2. Solicitar eliminación sin acceso a la app
Si ya no tienes acceso a YoFit, puedes solicitar la eliminación de tu cuenta escribiendo desde el correo asociado a tu cuenta.
3. Verificación de identidad
Para proteger tu cuenta y evitar eliminaciones no autorizadas, podremos solicitar información adicional para verificar que eres el titular de la cuenta antes de procesar la solicitud.
YoFit no te solicitará tu contraseña ni códigos de acceso mediante esta página.
4. Datos que se eliminan
Al eliminar tu cuenta, se eliminarán los datos asociados al usuario cuando corresponda, incluyendo:
- Información de cuenta.
- Perfil del usuario.
- Información de salud proporcionada voluntariamente en YoFit.
- Información de entrenamiento.
- Información de nutrición.
- Progreso y actividad.
- Planes personales.
- Alimentos, recetas y comidas creadas por el usuario.
- Otros datos vinculados directamente a la cuenta.
5. Datos que pueden conservarse temporalmente
Algunos datos pueden conservarse durante el periodo estrictamente necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraude, proteger la seguridad de la plataforma o cumplir otros requisitos aplicables.
Cuando ya no sea necesario conservarlos, serán eliminados o anonimizados según corresponda.
6. Tiempo de procesamiento
Las solicitudes de eliminación se procesarán tan pronto como sea razonablemente posible después de verificar la identidad del titular de la cuenta.
7. Contacto
Si tienes preguntas sobre la eliminación de tu cuenta o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
Consulta también nuestra Política de Privacidad .